Estamos prontos
para te atender
Estamos prontos para atendê-lo, tirar suas dúvidas e fornecer as informações que você precisa.
Serviço de Atendimento ao Consumidor (SAC)
Para melhor atendê-lo disponibilizamos abaixo um formulário para que você possa nos enviar sugestões, elogios, reclamações e nos solicitar informações sobre nossos produtos.
Informamos que todas as informações fornecidas serão tratadas respeitando a sua privacidade.
Nosso atendimento é realizado de segunda a sexta-feira, das 08h às 17h.
Se preferir, ligue através do 0800 620 2929.
Farmacovigilância
De acordo com a Organização Mundial da Saúde, Farmacovigilância é um conjunto de procedimentos relacionados à detecção, avaliação, compreensão e prevenção de reações adversas a medicamentos ou quaisquer outros possíveis problemas relacionados a fármacos.
Qual é a função da Farmacovigilância dentro da indústria?
Monitorar e garantir a segurança de todos os seus produtos, identificando efeitos adversos tais como: suspeita de reações adversas a medicamentos, inefetividade terapêutica total ou parcial, interações medicamentosas, superdose de medicamentos, abuso de medicamentos, erros de medicação, uso off label do medicamento, exposição a medicamento durante a gravidez/lactação, eventos adversos por desvio de qualidade e outras situações que possam vir a ser objeto da Farmacovigilância.
O que é reação adversa a medicamentos?
Qualquer resposta prejudicial ou indesejável, e não intencional, a um medicamento, que ocorra com doses usualmente empregadas no ser humano para profilaxia, diagnóstico, terapia de doença, ou para a modificação de funções fisiológicas. Leia mais sobre Farmacovigilância: www.anvisa.gov.br
Como posso contribuir com a Farmacovigilância?
O propósito da Farmacovigilância é proteger a população de maneira geral. Caso necessite relatar qualquer problema ou reação observada com o uso de produtos da Vitamedic, entre em contato pelo 0800 620 2929 ou através do e-mail sacvitamedic@vitamedic.ind.br , farmacovigilancia@vitamedic.ind.br, ou deixe seu relato :
Informamos que todas as informações fornecidas serão tratadas respeitando a sua privacidade.
Observação:
É necessário que além do preenchimento do formulário no site, seja preenchido o formulário no botão e enviado no
e-mail farmacovigilancia@vitamedic.ind.br
